Jak prowadzić firmowy kanał na YouTube?

Czy wiesz, że YouTube jest drugą, tuż po Google, najpopularniejszą wyszukiwarką na świecie? Już niedługo liczba aktywnych użytkowników na platformie przekroczy 2 miliardy. Wykorzystaj ogromny potencjał Youtube do promocji swojej firmy! Jak zacząć? Jak prowadzić firmowy kanał na YouTube?

Założenie kanału YouTube marki zajmie Ci kilka chwil – to naprawdę proste i intuicyjne. Nieco trudniej jest jednak prowadzić kanał, który nie jest tylko przechowalnią reklam, ale może przynieść firmie realne korzyści – na przykład podnieść współczynnik konwersji.

Zobacz wskazówki, jak założyć kanał na YouTube dla Twojej marki, który wyróżni się w gąszczu innych.

Na co zwrócić uwagę, prowadząc firmowy kanał na Youtube? 

1. Zrozum swoich odbiorców

Trudno będzie Ci tworzyć atrakcyjne treści, jeśli nie wiesz, dla kogo je tworzysz. Zanim zaczniesz więc publikować filmy na swoim kanale, upewnij się, że wiesz, kim jest Twoja grupa docelowa. Kim jest persona Twojej marki? Stwórz opis idealnego konsumenta – im będzie on bardziej szczegółowy, tym lepiej. Zastanów się, czym zajmuje się na co dzień, jak wygląda jego typowy dzień, co robi po pracy, jakie ma hobby, co go interesuje. 

Gdy Twój kanał już nieco zapełni się filmami, sprawdź na twardych danych, czy trafisz w gusta odbiorców. YouTube Analytics to kopalnia wiedzy o tym, jak na Twój kanał reagują widzowie. Dzięki analityce możesz na bieżąco korygować swoją strategię i z każdym opublikowanym filmem udoskonalać ją. 

2. Dobre miniatury i tytuły filmów na YouTube to klucz do sukcesu

Nawet jeśli publikujesz niezwykle wartościowe i arcyciekawe treści, ale nie dbasz o odpowiedni tytuł i miniaturę – może się okazać, że nikt ich nie ogląda. Miniatury i tytuły to pierwsza rzecz, którą widzą internauci buszujący po YouTube – to swoiste plakaty reklamowe Twoich filmów. Na ich podstawie użytkownicy decydują, czy chcą kliknąć przycisk “play”. Dlatego tak ważne jest, żeby były dobrze zaprojektowane. 90% najczęściej oglądanych wideo na YouTube ma niestandardowe miniatury. Postaw na przejrzyste, wyraziste grafiki i krótki tekst. Pamiętaj, żeby wyglądały one dobrze zarówno na komputerze, jak i na ekranach smartfonów. 

Pro Tip: Podczas tworzenia miniatur możesz wykorzystać znaną chociażby z fotografii “zasadę trójpodziału” – to wskazówka, którą proponuje twórcom sam YouTube. Dzięki temu cała kompozycja – zdjęcie, grafika, tekst lub logo – będzie czytelna i atrakcyjna. 

3. Zadbaj o opisy filmów

Opisy są równie ważne co miniatury filmów. Dzięki nim użytkownicy mogą trafić na Twój kanał z wyników wyszukiwania. Dobry opis powinien być krótki i chwytliwy – ma zachęcać do obejrzenia wideo. Powinien też zawierać odpowiednie słowa kluczowe. Sprawdź w Google Trends i Planerze słów kluczowych Google Ads, jakie key words są popularne i wykorzystaj je w swoich opisach. Pamiętaj jednak, żeby z tym nie przesadzać – ciąg słów kluczowych zamiast opisu nie zachęci, a raczej odstraszy potencjalnych widzów. Wplataj key words w naturalny sposób.

Pro Tip: Umieść najważniejsze słowo kluczowe wideo zarówno w tytule, jak i opisie. 

4. Wybierz odpowiednią ikonę i banner kanału

Ikona (zdjęcie profilowe) i banner to wizytówki Twojego kanału. Te dwa elementy powinny współgrać z identyfikacją wizualną marki. Na zdjęciu profilowym markowych kanałów najczęściej widać logo – to bardzo dobry wybór. Widzowie od razu wiedzą, z jaką firmą mają do czynienia. Oprócz samego wyglądu zadbaj o kwestie techniczne – wbrew pozorom to bardzo ważne. Pamiętaj, żeby zdjęcie profilowe spełniało podstawowe kryteria:

• Akceptowane formaty to: JPG, GIF, BMP lub PNG 
• Zalecany obraz powinien mieć rozmiar 800×800 px
• Miej na uwadze, że wyświetlana ikona kanału będzie mieć ok. 98 x 98 px.

Przygotowując banner zadbaj o to, żeby najważniejszy element grafiki był umieszczony w tzw. bezpiecznym obszarze, który zostanie wyświetlony zawsze, bez względu na typ urządzenia. Techniczne wytyczne dotyczące zdjęcia w tle to: 

• Minimalny rozmiar powinien wynosić 2048×1152 px
• Rozmiary bezpiecznego obszaru obrazu to 1235×338 px

Pro Tip: Wyświetl podgląd swojego kanału na wielu urządzeniach, aby sprawdzić, czy ikona na każdym z nich wygląda dobrze.

5. Przyciągnij uwagę zwiastunem kanału

Zadbaj o świetne pierwsze wrażenie! Jeśli uda Ci się stworzyć atrakcyjny zwiastun kanału, masz bardzo dużą szansę na zwiększenie liczby subskrybentów. Zwiastun na YouTube można porównać do zwiastunu filmu – na pewno nie raz po obejrzeniu trailera chciałeś zobaczyć całą produkcję. To taka wizytówka w formie wideo – powinno się w niej znaleźć to, co wyróżnia Twój kanał, to, co jest w nim najlepsze. Zadbaj o to, żeby zwiastun był atrakcyjny i wciągający już od pierwszej sekundy. 

Pro Tip: Na końcu zwiastuna umieść planszę końcową z prośbą o zasubskrybowanie kanału. Jeśli widzom spodobał się “trailer” Twojego kanału, chętniej dadzą Ci suba. 

6. Twórz playlisty

Organizowanie i tworzenie playlist wideo w serwisie YouTube to najlepszy sposób na zatrzymanie widza na firmowym kanale.
Dzięki nim użytkownicy będą mogli wygodnie oglądać filmy dotyczące podobnego zagadnienia. Za pomocą playlist możesz łatwo zaprezentować obecnym i potencjalnym klientom więcej treści, które są dla nich interesujące. To sprawi, że pozostaną oni na Twoim kanale na dłużej. Playlisty nie tylko porządkują związane ze sobą treści – filmy na nich zawarte automatycznie się odtwarzają. Gdy jeden się kończy, zaczyna się następny… i tak dalej. Jeśli jakaś treść zaciekawi widza, istnieje większa szansa, że będzie on chciał obejrzeć kolejny, powiązany materiał. Wykorzystaj to! 

7. Planuj, planuj, jeszcze raz planuj – content plan a firmowy kanał na YouTube

Nie publikuj filmów w chaotyczny, nieprzemyślany sposób. Tak samo jak na Facebooku czy Instagramie – dodawanie treści na YouTube powinno być dokładnie zaplanowane w oparciu o dostępne statystyki. Dodając treści w odpowiednim czasie – kiedy najwięcej użytkowników korzysta z platformy i najchętniej ogląda filmy – zwiększasz swoje szanse na sukces. Dlatego jak najszybciej powinieneś zaprzyjaźnić się z już wcześniej wspomnianym YouTube Analytics. To świetne narzędzie, które pokaże Ci, czy np. widzowie są najbardziej aktywni o określonej godzinie i w konkretny dzień tygodnia. 

Staraj się dodawać filmy według harmonogramu, na przykład w każdy wtorek lub co drugi czwartek – dzięki temu widzowie będą wiedzieć, kiedy oczekiwać nowych treści. Pamiętaj, żeby mierzyć siły na zamiary. Lepiej jest publikować dobre treści raz na dwa tygodnie, niż na początku przyzwyczaić odbiorców do częstych publikacji, a potem nagle zamilknąć na czas nieokreślony, bo nie nadążasz z produkcją materiału na markowy kanał. 

8. Poproś widzów o subskrypcje i „dzwoneczki”

Przypominaj użytkownikom oglądającym Twoje filmy o tym, że mogą zasubskrybować kanał – niektórzy widzowie po prostu nie mają w zwyczaju klikać w czerwony button “subskrybuj”. Prośbę umieszczaj na końcu filmów, możesz ją też dodać do opisów. Dbaj o to, bo subskrybenci otrzymują powiadomienia o nowych filmach – baza takich widzów jest więc świetnym sposobem na zwiększanie zasięgu organicznego.

9. Dźwięk i jeszcze raz dźwięk

Film o gorszej jakości wideo jeszcze da radę obejrzeć, jeśli jednak dźwięk uniemożliwia zrozumienie tego, co ktoś do nas mówi, w tle słychać irytujący hałas czy szum – widzowie szybko odchodzą. Dlatego też zawsze dbaj o wysoką jakość dźwięku. Nie oznacza to, że możesz zupełnie zapomnieć o samym obrazie – nie wrzucaj spikselowanych filmów, które wyglądają jak z lat 90. Pamiętaj, że jakość filmów świadczy o profesjonalizmie Twojej firmy.

10. Sprawdź, co może reklama na YouTube

A może by spróbować płatnej kampanii reklamowej swoich filmów za pomocą Google Ads? To gwarancja dotarcia do nowych widzów i zdobycia kolejnych subskrybentów. Płatne kampanie dostępne na YouTube mają jedną dużą zaletę – pozwalają na dużą elastyczność. W każdym momencie możesz zmienić reklamę, ustawienia kierowania czy budżet.

Reklamy YouTube mają kilka formatów:

• Reklama TrueView In-Stream możliwe do pominięcia – widzowie po upływie 5 sekund mogą kontynuować oglądanie lub pominąć reklamę. Płacisz tylko wtedy, gdy użytkownik  zobaczy 30 sekund reklamy (lub całość, w przypadku gdy jest krótsza) lub ją kliknie
• Reklama w przerywniku niemożliwe do pominięcia – tego typu reklama trwa do 6 sekund i pojawia się przed, w trakcie lub po innym filmie. Płacisz według stawki CPM
• Reklama wideo TrueView Discovery – pojawia się obok wyników wyszukiwania w YouTube albo na stronie głównej, lub przy powiązanych filmach. Płacisz za reklamę, jeśli użytkownik w nią kliknie i zacznie oglądać Twoje wideo.