Employer branding w branży brokerów ubezpieczeniowych

WTW to globalna firma oferująca usługi w zakresie doradztwa, pośrednictwa ubezpieczeniowego oraz zarządzania ryzykiem. Dzięki szerokiemu wachlarzowi usług, WTW wspiera organizacje w osiąganiu ich celów biznesowych poprzez zintegrowane podejście do zarządzania ryzykiem i kapitałem ludzkim. Firma działa na całym świecie, oferując swoje rozwiązania w różnych branżach. Początki WTW to rok 1828, gdy Henry Willis rozpoczął swoją karierę jako kupiec sprzedający towary importowane za prowizję w Wielkiej Brytanii na Giełdzie Bałtyckiej w Londynie.

Nasze działania Rezultaty Opinia klienta

Wyzwanie w projekcie

Klient przyszedł do nas z problemem, jaki zauważył dział HR: Chcemy wyróżnić się w oczach kandydata na tle innych podmiotów w branży, ponieważ wiemy, że mamy do zaoferowania znacznie więcej.

Pracę nad kampanią EB rozpoczęliśmy od analizy procesów, grup docelowych oraz benefitów, aby kolejno wypracować materiały do kampanii, które będą dopasowane do kandydatów i zwrócą ich uwagę.

Pozycjonowanie jako pracodawcy

Budowanie pozytywnego wizerunku jako atrakcyjnego pracodawcy wśród specjalistów branży ubezpieczeniowej.

Zarządzanie reputacją

Monitorowanie opinii pracowników i kandydatów w mediach społecznościowych oraz innych kanałach.

Ocieplenie wizerunku

Humanizacja – zarówno sposobu komunikacji, jak i kanałów dotarcia do potencjalnego kandydata.

Zwiększenie zaangażowania pracowników

Zapewnienie, że obecni pracownicy są zaangażowani i lojalni wobec firmy.

Dostosowanie do zmian na rynku pracy

Zrozumienie zmieniających się preferencji i oczekiwań kandydatów na rynku pracy.

Znalezienie odpowiednich talentów

Konkurencja na polu wysoko wykwalifikowanych kadr w branży ubezpieczeniowej i ubezpieczeniowej jest duża.

Cele w projekcie

01
Zwiększenie świadomości marki pracodawcy
Zbudowanie rozpoznawalności marki jako atrakcyjnego miejsca pracy dla profesjonalistów z branży ubezpieczeniowej.
02
Rekrutacja sprecyzowanych talentów
Zwiększenie liczby i jakości aplikacji od kandydatów z konkretnych grup.
03
Wzmocnienie zaangażowania pracowników
Zwiększenie zaangażowania i lojalności pracowników poprzez programy rozwoju, benefity i kulturę organizacyjną.
04
Monitorowanie efektywności
Mierzenie wyników kampanii poprzez wskaźniki, takie jak liczba aplikacji, źródło aplikacji, średnia liczba zamykanych aplikacji na miesiąc, opinie pracowników.

Jak pracowaliśmy i co zrobiliśmy?

Napisz do nas

Warsztaty z Person i CJM

Pracę rozpoczęliśmy od warsztatów z klientem w temacie analizy person kandydatów oraz ścieżek rekrutacyjnych potencjalnego pracownika.

Celem prowadzonych działań była odpowiedź na pytania:

Jakie potrzeby w zakresie Employer Brandingu posiada WTW?
Jakie korzyści może wnieść wdrożenie działań EB do WTW?
Które obszary komunikacji z kandydatem mają największy potencjał sukcesu działań EB?

Efektem było wypracowanie kryteriów wyboru oferty WTW spośród konkurencji, USP WTW jako pracodawcy, wyróżnienie i przeanalizowanie aż 7 person kandydatów oraz opracowanie 3 Customer Journey Map.

Kreacja employer brandingowa WTW „Znajdź z nami własną drogę do sukcesu”

Strategia EB

Na podstawie analizy własnej oraz warsztatu z klientem wypracowaliśmy konkretną strategię employer brandingową, która w jasny sposób opisywała:

do kogo mamy mówić
jakiego języka i tonu używać
co mamy mówić i podkreślać
na jakich kanałach działać

Do tego powstały dwie linie kreacji oraz kilkumiesięczny plan kampanii mediowej.

Kreacja rekrutacyjna WTW „Szukasz pracy, która pozwoli Ci rozwinąć skrzydła”

Strona Kariera

W kolejnym kroku wspólnie z klientem zaprojektowaliśmy podstronę Kariera zgodną z globalnymi wytycznymi. Znalazły się na niej najważniejsze benefity dla kandydatów, aktualnie otwarte rekrutacje oraz informacje o firmie podane w przejrzysty i czytelny sposób.

Kreacja rekrutacyjna WTW „Jesteś zawsze gotowy do pomocy?”

KV i hasła kampanii

W ramach strategii EB powstały cztery linie komunikacji, które miały na celu zwrócenie uwagi potencjalnego kandydata, z zachowaniem zasad i kolorów brand booka marki.

Skupiliśmy się na trzech bohaterach reprezentujących daną grupę:

1 linia EKSPERT = BROKER
2 linia PARTNER = SPECJALISTA
3 linia SŁUCHACZ = KONSULTANT

oraz na jednej linii brandowej podkreślającej WTW jako miejsce pracy.

4 linia LIDER BRANŻY

Kreacja kampanii WTW „Jesteś Doświadczonym Brokerem?”

Główne hasło

Nadszedł czas na zmiany!
Dołącz do WTW w Polsce.

Kreacja kampanii WTW „Branża ubezpieczeń to Twoje naturalne środowisko?”

Social media

Wspólnie z klientem ułożyliśmy plan publikacji w social mediach, który miał na celu zwiększenie zaangażowania obecnych pracowników oraz zwiększenie częstotliwości publikacji na kanale marki oraz na kanałach prywatnych.

Kreacja kampanii WTW „Jesteś Świetnym Słuchaczem?”

Kampania digitalowa

Kampania obejmowała działania reklamowe w takich systemach jak: Meta, Google Ads, LinkedIn Ads, Google Search. W kampanii wykorzystywaliśmy najbardziej angażujące formaty skierowane do wszystkich 3 grup docelowych.

Kreacja WTW „WTW w Polsce. Lider branży ubezpieczeniowej”

Ambasadorzy wiodący i wspierający

Aby wzmocnić zaangażowanie obecnych pracowników przeprowadziliśmy warsztaty z komunikacji i prowadzenia profilu na platformie LinkedIn dla trzech wybranych grup. Celem ich było przeanalizowanie możliwości, jakie daje LinkedIn nie tylko dla marek, ale również dla pracowników, przedstawienie możliwości działania na tej platformie oraz wdrożenie działań ambasadorów wiodących i wspierających.

Kreacja WTW „Bycie brokerem ubezpieczeniowym to Twoja pasja?”

Materiały dla kandydatów

Oprócz działań zewnętrznych dla nowych kandydatów przyjrzeliśmy się również materiałom, jakie otrzymuje nowo zatrudniony pracownik. Przy ścisłej współpracy z działem HR odświeżyliśmy ogłoszenia o pracę oraz przygotowaliśmy materiały onboardingowe.

Napisz do nas

Rezultaty naszej pracy

styczeń–marzec 2024

391%
realizacji KPI – traffic
176%
realizacji KPI – wyświetlenia

kwiecień–czerwiec 2024

143%
realizacji KPI – traffic
152%
realizacji KPI – wyświetlenia
+174%
Wzrost liczby aplikacji w porównaniu do poprzedniego roku tego samego okresu.

Mockup kampanii employer brandingowej WTW na ekranie telefonu

Zespół realizujący projekt

Za całościowy sukces kampanii od etapu warsztatów, poprzez powstawanie kreacji, egzekucję, SEO i raportowanie odpowiadali:

Magdalena Michałek-MudłoZespół Green Parrot
Magda BaljonHead of Creative
Anna JaremaGraphic Designer
Agata KrukSenior Copywriter & Content Lead
Jan ŚmigielskiZespół Green Parrot

Osoba prowadząca

Katarzyna Kalend

Head of Client Service

Zaczynałam od prowadzenia pojedynczych kampanii, dziś jako Head of Client Service odpowiadam za pracę kilkunastoosobowego zespołu i rozwój relacji z kluczowymi klientami agencji. Patrzę na projekty z lotu ptaka, ale nigdy nie tracę z oczu tego, co dzieje się na poziomie zespołu. Najważniejsi są dla mnie ludzie - to oni budują sukces każdej współpracy. Praca z międzynarodowymi markami nauczyła mnie, że najlepsze efekty osiąga się dzięki zaufaniu, elastyczności i szybkiemu reagowaniu na zmiany. Nie obiecuję zatem, że będzie łatwo. Obiecuję, że będzie dowiezione.

Opinia klienta

Grażyna Omilianowicz

Senior HR Biznes Partner

Green Parrot wybraliśmy do współpracy, gdyż podoba się nam to, jak prowadzą własną markę oraz marki swoich klientów. Firma polska działająca w najwyższych standardach. Sposób prowadzenia projektu daje komfort, że pracuję z partnerem: szczerze, transparentnie, przyjacielsko. I co najważniejsze, mamy efekty, na które liczyliśmy w poprawie naszej rozpoznawalności jako pracodawca.