Żyjemy w bardzo unaukowionym środowisku współczesnej cywilizacji, które bardzo istotnie polega na badaniach. I bardzo dobrze! Problem polega jedynie na tym, że różne osoby, firmy czy instytucje o tym wiedzą. W związku z tym wiedzą też, że jeśli chodzi o wpływ na opinie ludzi, to właśnie badania, a dokładnie raporty z badań, są bardzo efektywnym narzędziem.
Procedura jest następująca (true story):
- Mamy do dowiezienia jakiś własny interes lub potrzebę (np. sprzedać cukier).
- Projektujemy odpowiednie badania, których wyniki wskazują, że robienie tego, co jest zgodne z naszym interesem, jest dobre dla osób, na które chcemy wpłynąć (np. cukier jest zdrowszy niż tłuszcz. Tłuszcz zabija i powoduje choroby serca).
- Publikujemy „obiektywny raport” pokazujący, co pewna grupa osób powinna robić, aby było dla nich korzystnie (dieta bogata w cukier da ci długie i zdrowe życie).
- Ludzie, widząc badania i raport, starają się uchodzić za racjonalnych, więc postępują zgodnie z nauką.
- Gotowe.
Tytuł newslettera nie jest ironiczny. Naprawdę w badania nie należy wierzyć. Trzeba je rozumieć. To samo tyczy się dzisiejszego researchu od Salsify. Być może pokazuje on jakiś ciekawy trend. Jest to jednak trend opisany na deklaracjach konsumentów, a nie ich zachowaniach.
Spis treści:
- Salsify: konsumenci wolą offline
- Brand Ranx wyłonił zwycięzcę Super Bowl
- Google ułatwi integrację stron z agentami AI
- Okulary Meta będą rozpoznawać twarze
- eMarketer: średni format się nie sprawdza
- ByteDance rzuca wyzwanie Sorze
- Amazon ułatwi sprzedaż treści firmom AI
- Dove promuje się opiniami z Reddita
- McDonald’s częstuje kawiorem
- Shorts
- Weekly tool
Salsify: konsumenci wolą offline
Handel offline nie wybiera się na emeryturę.
Jak wynika z badania Salsify (ok. 3 tys. konsumentów z USA, Wielkiej Brytanii i Kanady) odsetek osób kupujących nowe produkty w sklepach naziemnych wzrósł w ciągu roku o 11 p.p. – do 69 proc. Jednocześnie z 21 proc. do 9 proc. zmniejszył się odsetek osób codziennie robiących zakupy online.
Spada też popularność social commerce. W zeszłym roku do kupowania przez takie platformy, jak Instagram czy TikTok przyznawało się 22 proc. respondentów, w obecnym – tylko 10 proc. Najaktywniejsi w tym segmencie pozostają milenialsi i zetki.
„Konsumenci są coraz bardziej wybiórczy. Sprawdzają każdy detal i oczekują szczegółowych informacji, które uwiarygodnią produkt w ich oczach. Gdy content ich nie dostarcza, rezygnują z zakupu” – tłumaczy wyniki sondażu Dom Scarlett, dyrektor ds. badań w Salsify.
Warto pamiętać, że nawet najlepszy content nie wygra z organoleptyką.
Brand Ranx wyłonił zwycięzcę Super Bowl
Podczas Super Bowl o trofeum walczą nie tylko futboliści, ale również marki.
„Performance” tych ostatnich zmierzył Grok AI.
W rankingu Brand Ranx twitterowa sztuczna inteligencja oceniła reklamy emitowane podczas finałów NFL pod kątem zaangażowania i reakcji emocjonalnej użytkowników w dniu meczu i w tygodniu poprzedzającym wydarzenie.
Po skrupulatnym przeanalizowaniu danych Grok przyznał laury w kategoriach „Most Loved”, „Most Talked About”, „Most Shared” i „Most Disruptive – Outside TV”, odpowiednio, Budweiserowi, Apple Music, Budweiserowi (ponownie) i Kraft Mac & Cheese.
Platforma podaje, że użytkownicy opublikowali 8 milionów postów o Super Bowl, generując 3 miliardy wyświetleń i 321 milionów obejrzeń.
Główny tip dla brandów, które chcą się wyróżnić – zacząć robić szum jeszcze przed wydarzeniem.
Google ułatwi integrację stron z agentami AI
Optymalizacja stron pod wyszukiwarki AI już trwa. Optymalizacja pod kątem agentów AI dopiero się zaczyna.
Zadanie ma ułatwić WebMCP – otwarty protokół Google, który pozwoli witrynom na prezentowanie funkcji i procesów w sposób czytelny dla robotów. Standard ma być pomocny szczególnie w e-commerce, turystyce i obsłudze klienta, gdzie podstawą są zakupy, rezerwacje i wypełnianie formularzy.
Obecnie agenci AI uczą się obsługi poszczególnych stron podobnie jak ludzie – przeklikują się przez landing page’e, analizują przyciski i próbują wprowadzić dane we właściwe pola. WebMCP upraszcza ten proces, pozwalając witrynom na zaoferowanie robotom gotowych zestawów instrukcji. Jasno zdefiniowane funkcje serwisu ograniczą ryzyko błędu agentów i zwiększą ich skuteczność.
Optymalizacja witryny zgodnie ze standardem WebMCP prawdopodobnie nie będzie miała bezpośredniego przełożenia na klasyczne SEO, ale może zwiększyć jej atrakcyjność zarówno dla agentów, jak i wyszukiwarek AI.
WebMCP jest na razie dostępny w wersji preview dla deweloperów.
📰 AdWeek
Okulary Meta będą rozpoznawać twarze
Prywatność? To dobre dla boomersów.
Meta zamierza wzbogacić swoje inteligentne okulary (Ray-Ban Meta i Oakley Meta) o funkcję rozpoznawania twarzy. Narzędzie, określane w wewnętrznej komunikacji jako „Name Tag”, miałoby pozwolić na identyfikowanie napotkanych osób i wyświetlanie informacji na ich temat za pośrednictwem asystenta AI.
Brzmi szokująco? Dlatego Meta korzysta ze sprzyjających okoliczności.
„Uruchomimy projekt w dynamicznym środowisku politycznym, gdy większość organizacji społeczeństwa obywatelskiego, które mogłyby nas zaatakować, będzie zajętych innymi sprawami” – głosi dokument Reality Labs (dział R&D w Meta), cytowany przez The New York Times.
Kolejny krok to partnerstwo z Neuralink i tagowanie myśli.
eMarketer: średni format się nie sprawdza
Skupienie nie jest najmocniejszą stroną użytkowników internetu.
Nie znaczy to jednak, że koncentracja spada linearnie wraz z czasem „konsumpcji mediów”.
Z badania przeprowadzonego przez platformę eMarketer (w oparciu o dane Pixability) wynika, że sytuacja jest bardziej skomplikowana.
W przypadku użytkowników YouTube „chłonność” odbiorców różni się w zależności od długości materiału. Najlepiej pod tym względem wypadają filmy trwające od 1 do 3 minut. Przeciętny wskaźnik zaangażowania wynosi dla nich 2,5 proc. Materiały poniżej 30 sekund uzyskują zaangażowanie na poziomie 1 proc. Najsłabiej wypada content o długości 3–5 minut z przeciętnym wynikiem w wysokości 0,8 proc.
Zwrot akcji następuje przy treściach powyżej 10 minut. Tu wskaźnik zaangażowania ponownie rośnie – do ok. 1,7 proc.
Badanie podważa opinię, że skracanie materiałów poprawia wyniki. Najsłabsze rezultaty osiągają treści „pomiędzy” – zbyt długie do szybkiego obejrzenia, ale zbyt płytkie, by uzasadnić dłuższy seans.
Marketing wymaga zdecydowania.
ByteDance rzuca wyzwanie Sorze
Chiny dorobiły się drugiego DeepSeeka.
Chodzi o Seedance 2.0 – model video stworzony przez ByteDance, który stał się viralem w Państwie Środka, a wkrótce również poza nim.
Model porównywany jest do Sory, a niektórzy nazywają go zabójcą Hollywood. Jeden z pokazów możliwości Seedance 2.0 to dwuminutowe nagranie przedstawiające Kanye Westa (obecnie Ye) i Kim Kardashian śpiewających po mandaryńsku w dramacie pałacowym osadzonym w czasach cesarstwa chińskiego.
Czy wciąż warto uczyć się mandaryńskiego, czy jest już za późno?
📰 Reuters
Amazon ułatwi sprzedaż treści firmom AI
Wydawcy otrzymają kolejne narzędzie do monetyzacji treści.
Amazon szykuje marketplace, który pozwoli właścicielom serwisów na sprzedaż i licencjonowanie contentu firmom tworzącym modele sztucznej inteligencji. Platforma ma zostać zintegrowana z innymi amazonowymi usługami AI, m.in. Bedrock i Quick Suite.
Zbliżone rozwiązanie oferuje również Microsoft. Platforma Publisher Content Marketplace powstała m.in. we współpracy z The Associated Press, Vox Media i Condé Nast. Kolejne narzędzie tego typu może przyspieszyć porządkowanie relacji między firmami AI i mediami.
Przede wszystkim tymi największymi. Pozostałe będą musiały sobie jakoś poradzić.
Dove promuje się opiniami z Reddita
Najlepszą reklamę robią konsumenci.
W kampanii „Dove r/eal reviews” kosmetyczny gigant wykorzystał opinie użytkowników Reddita na temat maski Intensive Repair 10-in-1 – również te nieprzychylne.
Na nośniki OOH i do kanałów cyfrowych trafiło pierwsze pięćdziesiąt recenzji (opublikowanych za zgodą autorów) zamieszczonych na platformie, bez względu na ich wymowę.
„Prawdziwe piękno to prawdziwe doświadczenia, w tym otwarcie się na rzeczywiste oceny konsumentów” – powiedziała Emily Barfoot, szefowa działu Hair & Skincare w Dove.
Nie ważne, jak mówią, byle mówili.
McDonald’s częstuje kawiorem
McDonald’s postanowił podarować zakochanym odrobinę luksusu.
Z okazji walentynek sieciówka zaoferowała klientom limitowany zestaw McNugget Caviar – bezpłatnie.
Kawior – prawdziwy, nie imitowany – wraz „kawałkami kurczaka w złocistej, chrupiącej panierce”, crème fraîche, kartą podarunkową o wartości 25 dolarów na McNuggetsy i perłową łyżeczką był dostępny do zamówienia pod adresem McNuggetCaviar.com
Przez kilka minut.
Większość zainteresowanych nie zdążyła nawet załadować strony, która padła wkrótce po rozpoczęciu akcji.
Zawiedzionym przypominamy, że kawior to jaja ryb.
📰 The Sun
Shorts
🩳 Meta integruje Manus AI z Ads Managerem, ułatwiając wykorzystanie agentów AI do zadań analitycznych i raportowania.
🩳 X ogłosił nową kampanię przeciwko botom i budowaniu fałszywego zaangażowania.
🩳 LinkedIn wprowadza nową, tańszą subskrypcję premium przeznaczoną dla MŚP.
Weekly tool
W dzisiejszych czasach awaria internetu to mały kataklizm. Dramatu pozwala uniknąć Invincible WiFi. System stworzony przez Spectrum, amerykańskiego dostawcę internetu szerokopasmowego i kablówki, obejmuje router WiFi 7 (najnowszy standard sieci bezprzewodowej), automatyczny failover 5G i zasilanie awaryjne. Invincible WiFi podtrzyma łączność, gdy zawiodą kable a w gniazdku zabraknie prądu. Ale tylko przez osiem godzin.
