Agnieszka Milewska

Chatboty w obsłudze klienta – odkryj potencjał nowoczesnych narzędzi

Stworzenie i utrzymanie skutecznego działu Client Service to zadanie niełatwe, a wraz z rozwojem biznesu i wzrostem liczby klientów wymagające coraz to większych nakładów czasowych i finansowych. Nic więc dziwnego, że obecnie działania monotonne i możliwe do automatyzacji powierza się chatbotom, które na wszelkie pytania odpowiedzą błyskawicznie. Z tego artykułu dowiesz się:  Czym są chatboty...