Jak generujemy leady dla branży medycznej?
Skuteczna kampania Green Parrot dla prywatnej kliniki. Promowaliśmy ostry dyżur ortopedyczny oraz rehabilitację dla dzieci i dorosłych.
Carolina Medical Center to warszawska klinika chirurgii kręgosłupa, rehabilitacji, ortopedii i medycyny sportowej, należąca do grupy LuxMed. Ma 5 filii regionalnych w Krakowie, Poznaniu, Wrocławiu, Gdańsku i Rzeszowie.
Rozwiązanie:
Optymalizacja i maksymalizacja
- Przeprowadziliśmy audyt i analizę historyczną kampanii w Google Ads.
-
Stworzyliśmy
cztery landing page’e z unikatowym contentem. Szczegółowa analiza
wyszukiwań wykazała, że powinniśmy prowadzić nie dwie, a aż cztery niezależne
kampanie:
- ostry dyżur dla dorosłych,
- ostry dyżur dla dzieci,
- rehabilitacja dla dorosłych,
- rehabilitacja dla dzieci.
-
Zoptymalizowaliśmy stronę WWW i wizytówkę w Google Moja Firma, aby ułatwić szybki
kontakt z centrum medycznym prosto z wyszukiwarki Google lub tuż po
wejściu na stronę.
Każda kampania otrzymała swój unikatowy numer, abyśmy później mogli zbadać efektywność działań na podstawie danych z call center CMC.
- Dobraliśmy jakościowe słowa kluczowe pod kampanię SEM.
- Stworzyliśmy kreacje reklamowe dla każdego landing page’a.
- Precyzyjnie nakierowaliśmy reklamy w kampanii SEM w Google Ads na konkretne persony i lokalizacje.
- Wykorzystaliśmy remarketing w Google Display Network.
Kampania Adwords wystartowała 16 stycznia. Teoretycznie był to szczyt sezonu urazowego. Co dwa dni dodawaliśmy do kampanii kolejne słowa kluczowe, wybierane po analizie wyszukiwań. Dodatkowo eliminowaliśmy słowa, które tylko generowały kliknięcia.
W pierwszych tygodniach osiągnęliśmy CTR w okolicy 5%. Już w drugiej połowie kampanii CTR wyniósł prawie 6%.
Na bieżąco kontrolowaliśmy budżet całkowity i stawki za kliknięcia, aby optymalizować koszty i maksymalizować jakość leadów, inwestując w obszary z największym potencjałem sprzedażowym.
Rezultaty
+1200
W pierwszych trzech miesiącach współpracy wygenerowaliśmy ponad 1200 leadów
(o 20% więcej niż oczekiwał klient).
290%
Następnie w 7 miesięcy zwiększyliśmy ilość leadów o 290%.
| Sierpień | Listopad | Styczeń | Wzrost | |
|---|---|---|---|---|
| Sprzedaż | 320 | 670 | 928 | 290% |
| Współczynnik kliknięć |
10% | 11,50% | 12,50% | 125% |
10%
Liczba zainteresowanych użytkowników, do których docieraliśmy, rosła z miesiąca na miesiąc o 10%!
Poprawiliśmy rozpoznawalność marki i widoczność strony WWW w wyszukiwarce Google. Mimo dużej konkurencji reklamy wyświetlają się na najwyższych pozycjach wyszukiwania dzięki wysokiej jakości kampanii.
| Użytkownicy | Sesje | Współczynnik odrzuceń |
Strony/sesja |
|---|---|---|---|
|
9,10% ↑ 36 715 w porównaniu z 33 653 |
9,64% ↑ 48 539 w porównaniu z 44 272 |
24,75% ↓ 53,91% w porównaniu z 71,64% |
23,69% ↑ 2,25 w porównaniu z 1,82 |
Zwiększenie konwersji, obniżenie kosztu pojedynczego leada, wzrost sprzedaży usług i bardzo dobra komunikacja sprawiły, że będziemy współpracowali z Carolina Medical Center przy kolejnych kampaniach.
Opinia klienta
Po raz kolejny udowodniliśmy, że indywidualne, ale kompleksowe podejście to klucz do sukcesu, również w bardzo specyficznej i trudnej branży medycznej. Byliśmy pewni, że jest wiele osób, które potrzebują usług kliniki CMC. Musieliśmy je znaleźć i ułatwić kontakt ze szpitalem. I zrobiliśmy to bardzo skutecznie.