Nasz Klient Yves Rocher poprosił nas o pomysł na akcję promocyjną pewnego szczególnego kosmetyku, który chroni cerę przed negatywnym wpływem zanieczyszczonego powietrza. Naszym dodatkowym zadaniem było zbudowanie świadomości tego problemu.
Wzięliśmy głęboki oddech i natchnieni interesującym bukietem warszawskiego powietrza w godzinach szczytu stworzyliśmy Chatbota Yves Rocher. Chatbot informował konsumentki, na podstawie ich położenia geograficznego, o obecnym stanie powietrza w ich otoczeniu. Powiadomieniom towarzyszyły real-time’owe rekomendacje produktów dostosowanych do potrzeb konsumentek. Chatbot udzielał również eko-porad, jak chronić się przed smogiem oraz dostarczał treści od influencerów zaangażowanych w kampanię.
Na koniec dnia tysiące konsumentek spojrzało w lustro i w duchu podziękowało chatbotowi Yves Rocher za troskę o ich cerę :).